1. УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА УКРАЇНИ № 109⁄2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».
2. Закон Україну «Про звернення громадян»
3. Наказ МОН N 952 від 210.2008 Щодо виконання постанови Кабінету Міністрів України від24.09.2008р. N 858 «Про затвердження Класифікатора звернень громадян»
4. ПОСТАНОВА КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ від 24 вересня 2008 р. № 858 «Про затвердження Класифікатора звернень громадян»
5. ПОСТАНОВА КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ від 30 жовтня 2008 р. № 953 «Про затвердження Положення про Комісію з питань забезпечення реалізації прав релігійних організацій та її складу»
6. ПОСТАНОВА КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ від 30 жовтня 2008 р. № 953 «Про затвердження Положення про Комісію з питань забезпечення реалізації прав релігійних організацій та її складу»
7. ПОСТАНОВА КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ від 14 квітня 1997 р. N 348 «Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації
8. Наказ МОН від 23.03.2005 №178 «Про затвердження Примірного положення про порядок звітування керівників дошкільних, загальноосвітніх та професійно-технічних навчальних закладів перед педагогічним колективом та громадськістю»
